Soporte tecnológico

En Ultra-lab Digital no solo diseñamos y desarrollamos soluciones desde cero, también ofrecemos soporte sobre sistemas ya existentes para optimizarlos y adaptarlos a las nuevas necesidades de tu negocio. Nuestra misión es garantizar que tus herramientas digitales estén siempre actualizadas, seguras y funcionando al máximo rendimiento.

Ofrecemos un servicios de soporte para resolución de dudas y problemas técnicos que puedas encontrar en tus herramientas digitales. No solo damos asistencia para todos nuestros servicios y proyectos, sino que también te ayudamos a solucionar incidencias con software ajenas que ya utilizas en tu empresa.

Actualizaciones y mejoras en software, integración y sitios web

Resolvemos tus dudas y problemas con tus herramientas digitales

Desde ajustes técnicos hasta mejoras estratégicas, trabajamos para que tu infraestructura digital sea eficiente, moderna y escalable, mientras te acompañamos en todo momento con un soporte técnico confiable y personalizado.

Optimización y solución de problemas

Mejoramos el rendimiento y la funcionalidad de tus sistemas actuales, adaptándolos a las necesidades específicas de tu empresa. Ya sea añadiendo nuevas funcionalidades, ajustando procesos o corrigiendo errores, nos aseguramos de que tus herramientas digitales sigan siendo útiles y relevantes para tu negocio.

Un portátil cubierto con notas adhesivas que transmite urgencia.

Vista superior usando un portátil que muestra una web y edición de imágenes.

Arreglos y ajustes en sitios web

Revisamos y solucionamos problemas diversos en tus páginas webs, incluyendo:
Contenido: Actualización y mejora de textos, imágenes y multimedia.
SEO: Para mejorar el posicionamiento en buscadores.
Diseño: Para un estilo moderno, funcional y user-friendly.
Accesibilidad: Para el cumplimiento con los estándares que la hagan accesible para todos.
Seguridad: Solucionamos vulnerabilidades y protegemos tus datos frente a amenazas externas.

Ver más sobre servicios web

Ampliación de funcionalidades

Integramos nuevas herramientas y funcionalidades en tus sistemas digitales actuales, desde módulos adicionales hasta conexiones con software externo. Nuestro objetivo es expandir las capacidades de tus plataformas sin la necesidad de empezar desde cero.

Mesa con dos portátiles y una tablet con distintos softwares para soporte de diseño y desarrollo web

Beneficios de nuestro soporte

Deja que solucionemos tus problemas y mejoremos tus herramientas digitales

Ahorro de tiempo y recursos

Aprovechamos al máximo tus herramientas actuales, reduciendo costes de implementación.

Flexibilidad y escalabilidad

Adaptamos tus sistemas a los cambios y necesidades futuras de tu empresa.

Mayor eficiencia

Optimizamos procesos y mejoramos el rendimiento técnico para que nada frene el crecimiento de tu negocio.

Seguridad y confianza

Mantenemos tus sistemas protegidos y preparados frente a posibles fallos o amenazas.

FAQ

Dudas frecuentes sobre soporte

Podemos solucionar problemas relacionados con diseño desactualizado, contenido obsoleto, posicionamiento SEO bajo, accesibilidad limitada o vulnerabilidades. También nos encargamos de mejorar el rendimiento y la experiencia de usuario de tu sitio web.
Revisamos y arreglamos problemas relacionados con estándares de accesibilidad (WCAG) o vulnerabilidades de la seguridad, como brechas de seguridad, accesos no autorizados o configuraciones incorrectas. Esto no solo beneficia a tus usuarios, sino que también mejorará tu posicionamiento y reputación online.

Trabajar sobre sistemas existentes permite ahorrar costes, reducir tiempos de implementación y mantener la continuidad de tus operaciones. Además, al optimizar y mejorar lo que ya tienes, evitas el esfuerzo de aprendizaje o migración a nuevas plataformas.
Nuestra especialidad es ampliar las capacidades de tus sistemas actuales sin necesidad de empezar desde cero. Integramos nuevas funcionalidades y herramientas de forma personalizada para adaptarlas a tu negocio.

Sí, podemos ofrecer planes de mantenimiento adaptados a tus necesidades específicas. Estos pueden incluir actualizaciones, seguridad, y monitoreo continuo para garantizar que tu sistema o web funcione de manera óptima con el tiempo. La regularidad del monitoreo y revisiones se pueden ajustar al tipo de web/herramienta, sector o presupuesto.

Queremos trabajar contigo

¿Listo para transformar tu presencia digital? Contáctanos y crea una web profesional, funcional y adaptada a las necesidades de tu negocio. Con Ultra-lab Digital, tu éxito online está asegurado.

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